2006年10月30日

カウンセリング

ヘアースタンプのカウンセリング一味、ちがいます。


「十年一昔」 なんて、ことわざでも使いますが、
美容界でも、10年以上前から カウンセリングの重要性は、
語られて来ました。

今では、ほとんどの美容室で、『カウンセリングに時間を割いて・・・』
など、まるで呪文の様に、カウンセリング と言う言葉を使っていますが、
ほとんどの美容室で、カウンセリングが出来るスタッフが、
居ないか、居ても、ごく少数です。


そもそも、カウンセリング自体、単なる美容知識だけで、
出来る訳ありません。ほとんどが、カウンセリングと言う
耳ざわりのいい言葉を使った、単価アップに過ぎません。

私共、ヘアースタンプ では、この様な事はありません。

本当です。

真のカウンセリングをさせて戴いております。
その為の、カウンセリング勉強会 も実施致しております。
posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 00:59| Comment(0) | TrackBack(0) | 美容院 HAIR STAMP(ヘアースタンプ)

2006年10月28日

イベントのヘアー担当

イベント打ち合わせ。


私共では、イベントのヘアーとメイクの一括受注も賜っております。


イベントと言ってもいろいろ、
例えば、レストランウェディングなども、
イベントに入る訳ですが、
今日、お打ち合わせのイベントは、また別もの、
ヘアー・メイク・ネイル も加わる内容になりそう。

事後報告になりますが (クライアント様からの秘守義務)
またご報告させていただきます。

2006年10月26日

適正時間・適正価格(その3・最終回)

予約して来たのに待たされた!!


たまに、本当にたまに、ご予約頂きご来店されたのに、
それも 定時のご来店なのに、施術開始が出来ない事が、
現実にありました。

原因は、その前予約のお客様の遅刻でした。

時間が、「押してしまい」 定時ご来店のお客様に
ご迷惑をお掛けする事になってしまいました。

この解決は 最も難しい問題ですが、なんとかしなくては・・・
ここでも、スタッフは 予測をたて 技術的な向上と
予約の受け方を、カイゼンして 努力致しております。

すぐには、結果に現れない事でも、シッカリ考え、実行する。

必要な事だと想います。

posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 01:13| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2006年10月25日

適正時間・適正価格(その2)

カット時間って何分位が、適正??


皆様は、施術時間って何時間位が、適当だと想われますか?

やっぱり、『早い方がいいに決まってる!』 ですか?
他社ですが、店名が、○○分カット と言う様な、お店もありますよね。

例えばカラーなら、○時間弱とか、パーマなら?
適正時間って、すごく体感的な部分も多いんですけど、

やはり 美容師として、譲れない仕事を、表現させて頂き、
尚且つ お客様に、スタイルもプライスも
納得して戴くける事が、幸せであり 目標です。


当社では予約が多い店舗では、例えば、ロットの並べ方や
スタッフの動線 一つ取り上げても、少しでも無駄な時間を排除して、
( 技術時間の短縮ではありません。)お客様に集中する。

結果、お客様に満足して戴ける店づくりを、心がけています。

適正時間守れてこその、適正価格
だからです。

posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 01:05| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2006年10月24日

適正時間・適正価格(その1)

お客様から直接うかがいました。


先日?・・・本当の話だから、あえて、日付入りで
10月22日 (日) ご来店のお客様から、ある美容室の話を
直接うかがいました。

『私ね、この前、悪いけど○○○(美容室名)でね
リシオ(縮毛矯正ストレート)やったのよ。
4時間50分もかかって、6000円だった。』

その場では、他店の話で盛り上がるのもちょっと・・・
でしたが、結構このたぐいの話、最近多いみたいです。

つまりは、技術レベルの低い技術者か、あるいは、
技術者とは到底呼べない、見習いに近いスタッフに、
担当させた、という事でしょうか?

ひどい話です。そもそも約5時間かかって6000円ですから、
1時間あたり1200円の売上、矯正で6000円は破格、スタッフを遊ばせて置くよりいい
的な考え方に同じ業界人として、憤慨致しました。

適正時間と適正価格を守るべきです。

「価格を下げているから、時間と技術レベルは勘弁して。」的な
発想では、美容室は成り立ちません。

少なくても、私共の各店ではありえません。

「許容して頂ける時間内にお仕上げして、応分のお支払いを戴く。」
有難く、楽しい仕事です。

憤慨はさて置き頑張ります。お客様の ご期待にそえます様に。




posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 02:08| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2006年10月22日

成人式お着付ご予約ありがとうございます。

ご予約受付中。


早々にご予約いただきました。
それも、このページをご覧になって との事・・・

ありがとうございました。

また、七五三 のご用命も数名様、
戴いております。

重ね重ね、ありがとうございます。
posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 09:51| Comment(0) | TrackBack(0) | 美容院 HAIR STAMP(ヘアースタンプ)

2006年10月21日

デジタルパーマのお話(その1)

メリットが多いデジタルパーマですが、ちょっとした不安に
お答えします。



やはり、今のところ、正直『メリット』が多いのは、事実です。

今回は、デメリットと言うより、ちょっとした不安や 誤解のお話です。

まずは、先週もお答えしましたが、

@朝起きたら内巻きカールが、何もしないのに出来ている事は、
ありえません。 ブローなどで熱は加えてください。

A加温ロットを使用しますので、根元までのしっかりした
リッチ(立ち上がり) は、望めません。
その場合は、通常のパーマをオススメします。

B今回デジタルパーマを定番化するのにあたり4社の商品を
比較・検討しましたが、システムキュールが一番完成度が高く
出来上がりの安心感があり、採用しました。
posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 01:23| Comment(0) | TrackBack(0) | 美容全般について

2006年10月20日

21(土)22(日)のご予約

空いてます。


土・日・祝 がご予約とれにくい状況ですが、

今度の土・日 はまだ全店とも、空き時間が、
ございます。お気軽に、お問い合わせ下さい。

posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 02:35| Comment(0) | TrackBack(0) | 美容院 HAIR STAMP(ヘアースタンプ)

2006年10月19日

成人式(1月8日)本日より受付開始

成人式 本日午前9:30〜受付開始


ご希望の時間が、ご予約いただけますと、
年内に一度ご来店いただきます。

そのとき、ご希望のヘアー(アップ)スタイルや
髪に付ける、「髪飾り」あるいは、「生花」 の有無
振袖ならどんな色合いの”きもの”に、どんな”かざり”がお似合いか??

など、当日担当させて頂く予定のスタッフと
若千の打ち合わせをさせていただきます。
posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 00:35| Comment(0) | TrackBack(0) | 美容院 HAIR STAMP(ヘアースタンプ)

2006年10月18日

成人式新横浜アリーナ式典開始時刻

来年は1月8日(月・祝)です。


ご成人、おめでとうございます。


新横浜アリーナの式典開始時刻は、お住まいの区により異なります。
詳しくは 「広報よこはま」 をご覧ください。

瀬谷・旭・保土ヶ谷・西・泉 の方は、
午後2:00〜2:35 が式典
午後1:15〜 会場入場ができます。

新横浜周辺は、毎年大混雑しますので、余裕をもってお出掛けください。

ヘアー(アップ)のみ、や写真前撮りの着付、も対応できます。

ぜひ、ご相談ください。

2006年10月17日

成人式お着付・ヘアーご予約開始

10月19日より全店一斉受付開始いたします。


成人式のご準備はお済ですか。私どもに、お手伝いさせて下さい。

来年は、1月8日(月・祝)が、成人式当日 となります。
ですから、年内 早いうちから、いい時間が埋まります。

新横浜アリーナの式典にご出席される方は、
最終出発時間 も店舗に、ご相談ください。

頑張って、ハレの日のご準備を、させてただきます。


posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 23:59| Comment(0) | TrackBack(0) | 美容院 HAIR STAMP(ヘアースタンプ)

2006年10月16日

土・日 当日予約のお客様へ。

当日予約、ご希望がかなわず申し訳ございません。


土・日・祝 いろいろ企業努力はしているものの、
やはり当日予約がお受けしづらい状況です。

予約を、お受け出来ないのではありません。
前日でも、前々日でも、予約はお受けできます。実際、空いてます。

ただ、当日「これから一番早くて何時から〜。」と言う様な 当日直前予約が
申し訳ありませんが、お受け出来ないことが、多々あります。
特に、三ツ境店が、土日祝に予約が早々に埋まります。

本当にありがとうございます。

厳しい美容業界の中、予約を戴けるのは本当に有難い事です。
美容師冥利につきます。また、励みにもなります。

今後とも、努力致しますので、予約の件 重ねて宜しくお願い申し上げます。
posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 00:42| Comment(0) | TrackBack(0) | 美容院 HAIR STAMP(ヘアースタンプ)

2006年10月15日

ホームページリニュアル完成

新しくデジタルパーマのページできました


おまたせしました。新ページやっと完成しました。
http://hair-stamp.com/dperm.html

昨夜より、アップしております。
今回のリニュアルは、ズバリ、『増頁』

デジタルパーマ (資生堂・システムキュール)の詳しい説明を
実際に、お客様モデルにデジタルパーマを施術して、
行程なんかも解説しています。

メリットや髪質など、ご参考になる部分も多いかと、想います。
ぜひ、覗いてみてください。

|HOME| をクリック でお客様モデルのはるかさんを
クリックしてみて下さい。
posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 10:00| Comment(0) | TrackBack(1) | 美容院 HAIR STAMP(ヘアースタンプ)

2006年10月14日

七五三お着付受付中

七五三のご準備お手伝いいたします。


かわいい、御宮詣りご希望の日時、決まったら
私共に、ご用命頂けたら光栄です。

詳細はホームページの STYLING をクリックか、
各店、担当者まで、お問い合わせ下さい。
posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 10:27| Comment(0) | TrackBack(0) | 美容院 HAIR STAMP(ヘアースタンプ)

2006年10月13日

スタイリングワンポイントレッスン(その4)

Q.前日の夜、洗いっぱなしのまま(自然乾燥)寝ても、翌日起きた らブローしなくていいパーマありますか??


A.一言、ありません。



ありません。と申し上げましたが、これって意外と
よくある、『いまさら誰にも聞けない疑問』 かも??

よく誤解されますが、デジタルパーマも万能ではありません。

デジタルパーマかけて頂いても、翌朝ブローしなければ
内巻きカールは表現出来ません。

ブローは必要です。
posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 00:46| Comment(0) | TrackBack(0) | 美容院 HAIR STAMP(ヘアースタンプ)

2006年10月11日

ホームページ更新あとちょっと

ただいまホームページ制作中です。


先月「お知らせ」していた増頁、制作中です。
アップが遅くなり、申し訳ありません。

もう少々お待ち下さい。

フォトもいっぱい取り込んで、読応えあるものに
して行く予定です。

2006年10月10日

晴天続きそうですね。

今週はお天気安定しそうですね。

前・後期の二学期制の小・中学校も多くなったり
「秋休み」や「三連休」なのか、このところ
ご来店のお客様の予想が外れることも多々あります。

予想はあくまでも予想、スタッフは準備万端です。

お天気の安定している、いまのうちに
カットや デジタルパーマ(資生堂・システムキュール)は
いかがですか?

また、お電話やWebでデジタルパーマや
縮毛矯正ストレート などの
ご質問も、お気軽にお寄せください。
posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 23:37| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2006年10月07日

ご来店御礼

荒天の中ありがとうございました。


昨日は、一日を通して、風雨強い中、多数 ご来店頂き
誠にありがとうございました。

posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 02:39| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記

2006年10月06日

スタイリングワンポイントレッスン(その3)

A.カラーリングを長持ちさせたいんですけど??


Q.美容室で施術すれば、かなり持ちます。


ヘアーカラーにもいろいろ種類があって、
1回のシャンプーから 色落ちが始まるものから、
ヘアーマ二キュアの様な 2〜4週間のもの
本格的なカラーリングなら、おおよそ 7〜8週間位が目安となります。

美容室で施術すると持ちがいい、最大の特徴は、
もちろん「プロの技」が一番ですが、
忘れてならないのが”定着”・・・・といってもこれもプロの技です。

ご家庭では、洗い流さないトリートメントがオススメです。
posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 01:25| Comment(0) | TrackBack(0) | 美容院 HAIR STAMP(ヘアースタンプ)

2006年10月03日

定休日のお知らせ

本日 (10月3日) は全店定休日


と させていただきます。

明後日のご来店、ご予約、お待ち申し上げております。

尚、事務職、および リクルート(面接)担当は、
通常通り の業務を行っております。
posted by HAIR STAMP (ヘアースタンプ) at 01:29| Comment(0) | TrackBack(0) | 美容院 HAIR STAMP(ヘアースタンプ)